Paslaugos

Diegimas ir konsultacijos

Svarbu yra išsirinkti gerą, verslo poreikius tenkinančią verslo valdymo sistemą, bet to nepakanka. Ne mažiau svarbu yra kokybiškai ją įdiegti, suderinti ir pritaikyti taip, kad
maksimaliai atitiktų įmonės poreikius ir veiklos specifiką. Pagal rinkos analitikų Gartner Group kompanijos tyrimą, iš visų netinkamai naudojamų sistemų apie 80% to priežastimi yra blogas diegimas.

Verslo valdymo sistemų kokybiško diegimo užtikrinimui, "Epicor"
gamintojai sukūrė sistemų diegimo metodologijas. Šios diegimo metodologijos apima daug standartinių procedūrų, instrukcijų ir metodų, užtikrinančių sėkmingą sistemos diegimo projektų įgyvendinimą. Sistemos diegimas yra išskaidytas į 6 pagrindinius diegimo etapus: analizė, projekto organizavimas, projektavimas, duomenų paruošimas, sistemos bandymas, patvirtinimas.

Nuoseklus diegimo metodikos laikymasis užtikrina kokybišką sistemos įdiegimą įmonėje per numatytą laiką ir patiriant suplanuotas sąnaudas.
MB “Asakava” konsultantai diegdami
"Epicor" sistemas vadovaujasi "Signature" metodologija. Mūsų konsultantai yra baigę "Signature" kursus ir išlaikę atitinkamus egzaminus.



Sistemų priežiūra


Mūsų įmonė siūlo "Epicor iScala" ir "Epicor ERP" sistemų priežiūros paslaugą. Sistemos priežiūra apima konsultacijų, mokymų paslaugų teikimą kliento darbo vietoje, bei “karštos linijos” pagalbą telefonu, faksu ar elektroniniu paštu.



Verslo valdymo sistemos poreikių analizė


Į tokio lygio verslo valdymo sistemas, kaip siūlomos
"Epicor" kompanijos, yra investuojama ne mažiau kaip penkeriems – dešimčiai metų, todėl svarbu padaryti teisingą sprendimą ir pasirinkti sistemą, kuri labiausiai atitiktų įmonės poreikius. Mūsų kompanija gali atlikti verslo valdymo sistemos poreikių analizę. Šios analizės pagrindinis tikslas yra išsiaiškinti kliento veiklos principus ir pagrindinius verslo procesus, nes tik tada įmanoma objektyviai įvertinti įmonės poreikius. Vadovaujantis analize, galima tiksliau nustatyti kokius įmonės poreikius ir reikalavimus tenkins verslo valdymo sistema, taip pat analizė leis nustatyti optimalią, įmonės poreikius tenkinančią, verslo valdymo sistemos modulių sudėtį bei optimalų reikalingą šių modulių vartotojų skaičių.



Sistemų auditas


Net ir po sėkmingiausio verslo valdymo sistemos įdiegimo, iškyla ankščiau nenumatytų klausimų, poreikių, pasikeičia įmonės vidaus procesai ir poreikiai. Todėl p­o verslo valdymo sistemos įdiegimo įmonėje, praėjus tam tikram laiko tarpui, reikėtų atlikti sistemos auditą. Jo metu yra išanalizuojama, ar sistema veikia korektiškai, ar tuo metu tenkina įmonės keliamus reikalavimus, ar vartotojai optimaliai išnaudoja sistemos teikiamas funkcines galimybes. Išsiaiškinus esančias problemas, pokyčius įmonėje, galima pakoreguoti sistemos darbą, ar papildomai pakonsultuoti sistemos vartotojus.



Taikomųjų programų kūrimas


Mūsų kompanijos specialistai pasirengę padėti integruoti jūsų įmonėje naudojamas programas su
"Epicor" sistemomis.
Mes galime pasiūlyti papildomas priemones "iScala" duomenų bazėje sukauptų duomenų analizei (xNova), tiek naudojant nuolatinį tiek ir pertraukiamą ryšį su duomenų baze.
Mūsų kompanija taip pat atlieka taikomųjų sprendimų programavimą pagal kliento poreikį.

Galite susipažinti su jau sukurtais papildomais sprendimais "iScala" sistemai.